Este posibil ca anumite părți ale site-ului web să nu fie afișate corect. Acest lucru se poate datora faptului că Javascript a fost dezactivat în browserul dvs. sau că browserul dvs. de internet nu mai este actualizat sau nu este compatibil cu site-ul nostru. Vă rugăm să activați Javascript sau să încercați să accesați pagina cu un alt browser de internet, de exemplu Chrome, Firefox sau Safari. Alternativ, vă rugăm să contactați serviciul de asistență clienți Volkswagen - Echipa de protecție a datelorcu privire la cererea dumneavoastră.

Volkswagen AG utilizează diverse cookie-uri pe site-urile sale web. Cookie-urile sunt fișiere mici cu informații de configurare, care sunt stocate pe dispozitivul dvs. terminal. Cookie-urile pot fi în general împărțite în trei categorii.

  1. Așa-numitele cookie-uri funcționale sunt esențiale pentru funcționalitatea site-ului web. Prelucrarea cookie-urilor funcționale este necesară pentru a vă permite să vizitați site-ul web (vezi art. 6 alin. 1 lit. b RGPD).

  2. Confortul unei vizite pe site-ul web este sporit de așa-numitele cookie-uri de confort, care stochează, de exemplu, setările de limbă. Temeiul juridic pentru cookie-urile de confort este un interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD). Interesul legitim constă în asigurarea unui confort atunci când vizitați site-ul web. Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor, cu efect pe viitor. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați declarația de protecție a datelor .

  3. Cookie-urile de urmărire sunt utilizate pentru a crea un profil de utilizare pseudonimizat. Cookie-urile de urmărire sunt utilizate numai dacă vizitatorul site-ului web și-a dat consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD). Consimțământul este dat prin așa-numitul Cookie-Banner, pe care trebuie să-l activați prin clic. Pentru mai multe informații despre instrumentele de urmărire utilizate și despre modul în care vă puteți retrage consimțământul, vă rugăm să consultați declarația de protecție a datelor.

În cadrul categoriilor descrise sunt utilizate diferite tipuri de cookie-uri. Cele mai frecvente tipuri de cookie-uri sunt explicate mai jos pentru a vă ajuta să înțelegeți:

  1. În timp ce sunteți activ pe un site web, un cookie de sesiune este stocat temporar în memoria dispozitivului dvs. terminal, în care este stocat un identificator de sesiune pentru a evita de exemplu, necesitatea de vă autentifica din nou de fiecare dată când schimbați pagina. Cookie-urile de sesiune sunt șterse atunci când vă deconectați sau își pierd valabilitatea imediat ce sesiunea dvs. a expirat automat.

  2. Un cookie permanent sau de protocol stochează un fișier pe dispozitivul dvs. terminal pentru o perioadă de timp specificată în data de expirare. Prin intermediul acestor cookie-uri, site-urile web „rețin" informațiile și setările dumneavoastră pentru următoarea vizită. Acest lucru duce la un acces mai rapid și mai comod, deoarece nu trebuie să setați din nou setările de limbă pentru portalul nostru, de exemplu. Odată ce data de expirare a trecut, cookie-ul este șters automat atunci când vizitați site-ul web, care l-a generat.

  3. Cookie-urile terților provin de la alți furnizori decât operatorul site-ului web. Acestea pot fi de ex. folosite pentru a colecta informații pentru publicitate, conținut personalizat și statistici web.

  4. Cookie-urile Flash sunt stocate pe computerul dumneavoastră ca elemente de date ale site-urilor web, dacă acestea sunt operate cu Adobe Flash. Cookie-urile Flash nu au limită de timp.

Pe acest site web sunt utilizate următoarele cookie-uri: