Előfordulhat, hogy a weboldal egyes részei nem jelennek meg megfelelően. Ennek az lehet az oka, hogy a Javascript ki van kapcsolva az Ön böngészőjében, vagy az Ön internetböngészője már nem naprakész, vagy nem kompatibilis a weboldalunkkal. Kérjük, aktiválja a Javascript-et, vagy próbálja meg megnyitni az oldalt egy másik böngészővel, pl. Chrome, Firefox vagy Safari. Alternatív megoldásként kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kérelmét illetően a Volkswagen ügyfélszolgálat adatvédelmi részleg csapatával.

A Volkswagen AG különféle sütiket használ weboldalain. A sütik kisméretű fájlok konfigurációs információkkal, amelyeket az Ön eszközén tárolnak. A sütik alapvetően három kategóriába sorolhatók.

  1. A weboldal funkcionalitása érdekében elengedhetetlenek az ún. funkcionális sütik. A funkcionális sütik feldolgozása azért szükséges, hogy Ön meglátogathassa a weboldalt (lásd GDPR 6. cikkét, (1) bekezdés, b) pontja).

  2. Egy weboldal látogatásának kényelmét az ún. kényelmi sütik növelik, amelyek pl. tárolják a nyelvi beállításait. A kényelmi sütik jogalapja jogos érdek (GDPR 6. cikke, (1) bekezdésének f) pontja). A jogos érdek a weboldal látogatása során a kényelem biztosítása. Bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen jövőbeli hatállyal. Részletes információkat erről az Adatvédelmi nyilatkozatban talál.

  3. Egy álnevesített használati profil létrehozatalához ún. nyomkövető sütiket alkalmazunk. Nyomkövetési sütiket csak akkor állít be, ha a weboldal látogatója beleegyezését adta hozzá (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A beleegyezés az úgynevezett cookie-bannerrel történik, amelyre aktívan rá kell kattintani. További információkat az alkalmazott nyomkövető sütiket illetően és beleegyezésének visszavonásával kapcsolatosan az Adatvédelmi nyilatkozatban talál.

A leírt kategóriákon belül különböző sütifajták vannak használatban. A jobb megértéshez az alábbiakban ismertetjük a sütik leggyakoribb típusait:

  1. Miközben a weboldalon tevékenykedik ideiglenesen egy munkamenet süti kerül elhelyezésre a végkészüléke memóriájában, amely tartalmaz egy munkamenet-azonosítót pl. annak elkerülése érdekében, hogy minden lapozás után újra be kelljen jelentkeznie. A munkamenet sütik a kijelentkezéskor törlődnek vagy lejár az érvényességük, amint a munkamenet automatikusan lejár.

  2. Egy állandó vagy protokoll süti a lejárati dátumban megadott ideig tárol egy fájlt az Ön végkészülékén. Az ilyen sütik segítségével a weblapok az Ön legközelebbi látogatása során is emlékezni fognak az Ön információira és beállításaira. Ez gyorsabb és kényelmesebb hozzáférést eredményez, mivel pl. nem kell újra elvégeznie a nyelvi beállítást a portálunkon. A lejárati idő letelte után a süti automatikusan törlődik, amikor felkeresi az azt létrehozó weblapot.

  3. A harmadik fél sütijei a weboldal üzemeltetőjétől eltérő szolgáltatóktól származnak. Információk gyűjtésére használhatók például hirdetéshez, felhasználó által meghatározott tartalmakhoz és webes statisztikákhoz.

  4. A Flash-sütiket a weboldalak információelemeként tárolja el a számítógépén, ha azt Adobe Flash rendszerrel üzemelteti. A flash sütiknek nincs időkorlátjuk.

A következő sütiket használjuk a jelen weboldalon: