Časti webovej stránky sa nemusia zobrazovať správne. Dôvodom môže byť deaktivácia JavaScriptu vo vašom prehliadači alebo neaktuálnosť, resp. nekompatibilita vášho internetového prehliadača s našou stránkou. Aktivujte JavaScript alebo skúste stránku načítať pomocou iného internetového prehliadača, napr. Chrome, Firefox alebo Safari. Prípadne sa s vašou žiadosťou obráťte na odd. Starostlivosť o zákazníkov spoločnosti Volkswagen – Tím na ochranu údajov.

Ako majiteľ Volkswagen ID môžete do nasledujúceho webového formulára vopred vyplniť údaje svojho profilu. Ak chcete použiť túto funkciu, prihláste sa.

Vyvolať údaje

Aby spoločnosť Volkswagen AG mohla cielene vyhľadávať vaše údaje, vyberte skupiny dotknutých osôb, do ktorých patríte:

Je možný viacnásobný výber

Zákazníci a záujemcovia
Dotknuté osoby, ktoré súkromne nakupujú alebo nakúpili služby alebo produkty od spoločnosti Volkswagen AG alebo to majú v pláne urobiť v budúcnosti (súkromní zákazníci vrátane VIP zákazníkov) a prejavujú o ne vážny záujem (potenciálni zákazníci). Patria sem aj dotknuté osoby, ktoré sa zaujímajú o služby alebo produkty spoločnosti Volkswagen AG a následne odoberajú newsletter o produktoch alebo si zarezervujú skúšobné jazdy.
Flotiloví a veľkí zákazníci
Dotknuté osoby, ktoré majú alebo mali so spoločnosťou uzatvorenú zmluvu s veľkoodberateľom, ako aj zamestnanci u flotilových zákazníkov alebo veľkoodberateľov, ktoré sú alebo boli v spoločnosti Volkswagen AG registrovaní na používanie našich produktov a služieb v rámci tohto obchodného vzťahu.
Novinári
Novinár, ktorý nemá zmluvný vzťah týkajúci sa spolupráce so spoločnosťou Volkswagen AG a nie je registrovaný na platforme ONE.Konzern Business Platform.
Akcionári
Fyzické osoby, ktoré majú podielový vzťah k spoločnosti Volkswagen AG, t. j. nadobudli akcie v spoločnosti Volkswagen AG.
Diplomati
Zákazníci alebo budúci zákazníci, ktorí majú štatút diplomata.
Ostatní externisti
Dotknuté osoby, spravidla bez konkrétneho zmluvného vzťahu so spoločnosťou Volkswagen AG, napr. príjemcovia darov, návštevníci, hostia, zástupcovia organizácií bez poverenia, účastníci súťaží, nepoverení influenceri, štipendisti, probandi, nepoverení obchodní zástupcovia či fanúšikovia.

Dotknuté osoby s osobitnými úlohami v rámci právnych a záväzkových vzťahov, napr. účastníci súdnych sporov, zástupcovia orgánov, ktorí konajú na základe verejného práva, notári, advokáti, zástupcovia notárov, geodetické kancelárie, kupujúci/predávajúci/potenciálni kupujúci nehnuteľností, nájomcovia a prenajímatelia s právom dediť, nadobúdatelia licencií a poskytovatelia, nájomcovia a prenajímatelia, najímatelia a prenajímatelia.
Dodávatelia a poskytovatelia služieb
Zamestnanci poverených obchodných partnerov, dodávateľov, poskytovateľov služieb alebo zamestnancov partnerských spoločností, ako aj fyzické osoby (predovšetkým živnostníci), ktorých spoločnosť Volkswagen AG poverila ako obchodných partnerov, ako napr. poverení nezávislí pracovníci, poverení novinári, sprostredkovatelia, vynálezcovia, vedci, hudobníci, probandi, predstavitelia na sociálnych sieťach, influenceri a sponzorskí partneri.
Nie je možný viacnásobný výber
Aktívni zamestnanci spoločnosti Volkswagen AG
Dotknuté osoby, s ktorými má spoločnosť Volkswagen AG uzatvorenú pracovnú zmluvu (napr. aktívni zamestnanci, študenti bakalárskeho štúdia, študenti magisterského štúdia, učni, žiaci v systéme duálneho vzdelávania, praktikanti alebo probandi) alebo ktorí sú v spoločnosti zamestnaní (napr. dočasní pracovníci). Okrem toho tu patria aj členovia dozorných rád a predstavenstva.
Bývalí zamestnanci spoločnosti Volkswagen AG
Dotknuté osoby, s ktorými mala spoločnosť Volkswagen AG uzatvorenú pracovnú zmluvu (napr. bývalí zamestnanci, študenti bakalárskeho štúdia, študenti magisterského štúdia, učni, žiaci v systéme duálneho vzdelávania, praktikanti alebo probandi) alebo ktorí boli v spoločnosti zamestnaní (napr. dočasní pracovníci). Okrem toho tu patria aj bývalí členovia dozorných rád a predstavenstva.
Uchádzači o zamestnanie v spoločnosti Volkswagen AG
Dotknuté osoby, s ktorými sa nadväzuje pracovný pomer v spoločnosti Volkswagen AG.
Ďalší externisti s charakterom zamestnanca
Dotknuté osoby, ktorých údaje spracúvajú zamestnanci spoločnosti Volkswagen AG na rozličné administratívne účely a ktorých spracúvanie sa NEVYKONÁVA v rámci nadväzovania, výkonu či ukončenia pracovného pomeru, napr. blízki príbuzní zamestnancov, ako sú manželia, deti a/alebo kontakty zamestnancov v prípade núdze.
Zamestnanci koncernových spoločností
Dotknuté osoby, s ktorými má iná koncernová spoločnosť ako spoločnosť Volkswagen AG uzatvorenú pracovnú zmluvu (napr. zamestnanci, študenti bakalárskeho štúdia, študenti magisterského štúdia, učni, žiaci v systéme duálneho vzdelávania, praktikanti alebo probandi) alebo s ktorými sa nadväzuje pracovný pomer (napr. uchádzači o zamestnanie). Okrem toho tu patria aj bývalí zamestnanci koncernovej spoločnosti, ako aj členovia ich dozorných rád a predstavenstva.

Nezabúdajte na možnosť prezerania, úpravy alebo vymazania osobných údajov vášho Volkswagen ID vrátane súvisiacich digitálnych služieb na vlastnú zodpovednosť. (vwid.vwgroup.io).

Aby mohla spoločnosť Volkswagen AG cielene spracovať vašu žiadosť, vyberte právo dotknutej osoby, s ktorým sa na nás chcete obrátiť:

Právo na prístup k údajom
Máte právo dostávať od nás informácie o spracúvaní vašich osobných údajov.
Právo na opravu
Máte právo od nás požadovať opravu príslušných nesprávnych, resp. neúplných osobných údajov.
Právo na vymazanie
Máte právo požadovať vymazanie vašich údajov, ak sú splnené podmienky stanovené v čl. 17 GDPR.
Právo na obmedzenie spracúvania
Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania vašich údajov, ak sú splnené podmienky čl. 18 GDPR.
Právo namietať
Ak sa spracovanie vykonáva na základe oprávneného záujmu spoločnosti Volkswagen AG alebo tretej strany alebo na základe verejného záujmu alebo pri výkone verejnej moci, máte právo namietať spracúvanie vašich údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej osobitnej situácie.
Právo na prenosnosť údajov
Pokiaľ je spracúvanie údajov založené na súhlase alebo plnení zmluvy a vykonáva sa taktiež pomocou automatizovaného spracúvania, máte podľa čl. 20 GDPR právo na získanie vlastných údajov v štruktúrovanom, bežnom a strojovo čitateľnom formáte a na ich prenos inému spracovateľovi údajov.
Právo na odvolanie súhlasu
Ak je spracúvanie údajov založené na súhlase, máte právo kedykoľvek bezplatne odvolať spracúvanie údajov v rozsahu súhlasu s účinnosťou do budúcnosti.

Údaje o vašej spoločnosti

Vaše kontaktné údaje

Na poskytnutie dokumentov preukazujúcich vašu totožnosť (napr. vášho občianskeho preukazu) použite nasledujúcu funkciu na odoslanie. Rešpektujte aj náš informačný list o maskovaní, ktorý nájdete v sekcii na sťahovanie.

Adresa zodpovedá doručovacej adrese

V záujme trvalej udržateľnosti vám spoločnosť Volkswagen AG zašle odpoveď na vašu žiadosť v digitálnej podobe. Ak si želáte poštovú zásielku, odznačte zaškrtávacie políčko.

Informačnú správu o vašich osobných údajoch zašleme na uvedenú doručovaciu adresu. Na základe vami uvedenej doručovacej adresy nevyhľadáme v systémoch spoločnosti Volkswagen AG vaše osobné údaje pre informačnú správu podľa GDPR.

Ak sa chcete podať žiadosť v súvislosti s motorovým vozidlom, potrebujeme od vás nasledujúce údaje:
Voliteľné

Nahrať môžete až 5 súborov. Spoločnosť Volkswagen AG akceptuje ako doklad o dobe držby nasledujúce dokumenty:

  • Osvedčenie o evidencii časť 1 (malý technický preukaz)
  • Osvedčenie o držbe od registračného orgánu

Ak tieto dva doklady nie sú vystavené na vaše meno, potrebujeme od vás deklaráciu súhlasu od držiteľa vozidla, ktorého meno je uvedené v doklade o držbe (vzor nájdete v sekcii na sťahovanie). Nepotrebné údaje môžete v doklade o držbe zamaskovať (začierniť). Vysvetlenie nájdete aj v sekcii na sťahovanie.

Pre každé uvedené VIN musíte nahrať aspoň jeden doklad o držbe.

Nahrať môžete až 5 súborov. Spoločnosť Volkswagen AG akceptuje ako doklad o dobe držby nasledujúce dokumenty:

  • Osvedčenie o evidencii časť 1 (malý technický preukaz)
  • Osvedčenie o držbe od registračného orgánu

Ak tieto dva doklady nie sú vystavené na vaše meno, potrebujeme od vás deklaráciu súhlasu od držiteľa vozidla, ktorého meno je uvedené v doklade o držbe (vzor nájdete v sekcii na sťahovanie). Nepotrebné údaje môžete v doklade o držbe zamaskovať (začierniť). Vysvetlenie nájdete aj v sekcii na sťahovanie.

Pre každé uvedené VIN musíte nahrať aspoň jeden doklad o držbe.

Nahrať môžete až 5 súborov. Spoločnosť Volkswagen AG akceptuje ako doklad o dobe držby nasledujúce dokumenty:

  • Osvedčenie o evidencii časť 1 (malý technický preukaz)
  • Osvedčenie o držbe od registračného orgánu

Ak tieto dva doklady nie sú vystavené na vaše meno, potrebujeme od vás deklaráciu súhlasu od držiteľa vozidla, ktorého meno je uvedené v doklade o držbe (vzor nájdete v sekcii na sťahovanie). Nepotrebné údaje môžete v doklade o držbe zamaskovať (začierniť). Vysvetlenie nájdete aj v sekcii na sťahovanie.

Pre každé uvedené VIN musíte nahrať aspoň jeden doklad o držbe.

Použité znaky:

Na poskytnutie dokladov k vašej žiadosti použite nasledujúce pole na odoslanie. Nepotrebné údaje môžete v dokumentoch zamaskovať (začierniť). Vysvetlenie nájdete aj v sekcii na sťahovanie.

Polia označené symbolom * sú povinné.
Vaše skupiny:
Vaše práva:
Meno:
Dátum narodenia:
Volkswagen ID/e-mailová adresa:
Telefónne číslo (pri otázkach):
D.U.N.S. Číslo:
ID profilu B2B alebo ID používateľa koncernu:
Osobné číslo:
Skupinová spoločnosť:
Meno používateľa:
Adresa:
Iná doručovacia adresa:
Identita:
Zásielka:
Číslo zákazníka/ID číslo:
Obchodný názov:
Adresa spoločnosti:
Identifikačné číslo vozidla (VIN 1):
Doba držby: -
Doklad o držbe:
Identifikačné číslo vozidla (VIN 2):
Doba držby: -
Doklad o držbe:
Identifikačné číslo vozidla (VIN 3):
Doba držby: -
Doklad o držbe:
Správa:
Doklady k vašej žiadosti:

Odpovedzte na jednu z bezpečnostných otázok. Ide o prídavnú bezpečnostnú funkciu pri poskytovaní vašich osobných údajov pomocou našej sekcie na sťahovanie. Zapíšte si svoju odpoveď, aby ste sa neskôr mohli prihlásiť v sekcii na sťahovanie. Okrem toho budete potrebovať ID požiadavky, ktorú po ukončení vašej požiadavky nájdete v sumárnom potvrdení, resp. v našej komunikácii s vami, ako aj heslo, ktoré dostanete samostatne poštou.

Do príslušného vstupného poľa zadajte zobrazený text. Ak by ste nedokázali rozpoznať text, môžete vygenerovať nový kód captcha pomocou príslušného aktualizačného tlačidla. Tento bezpečnostný mechanizmus zabraňuje automatizovaným žiadostiam.

captcha image

Nečitateľné?

Áno, chcem dostávať informácie o svojich osobných údajoch spracúvaných spoločnosťou Volkswagen AG a potvrdzujem správnosť mojich údajov.

Ak poskytnem doklady o identifikačnom čísle vozidla, potvrdzujem, že som oprávnený dostávať počas uvedeného obdobia informácie o osobných údajoch súvisiacich s vozidlom.

Ak som uviedol ID žiadosti z predchádzajúcej žiadosti, súhlasím so vzájomným prepojením týchto žiadostí.

Spoločnosť Volkswagen AG spracuje vaše osobné údaje poskytnuté v tomto formulári výlučne na spracovanie vašej žiadosti. Ďalšie informácie o spracovaní údajov v rámci informačného procesu a o vašich ďalších právach nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Áno, chcem dostávať informácie o svojich osobných údajoch spracúvaných spoločnosťou Volkswagen AG a potvrdzujem správnosť mojich údajov.

Ak poskytnem doklady o identifikačnom čísle vozidla, potvrdzujem, že som oprávnený dostávať počas uvedeného obdobia informácie o osobných údajoch súvisiacich s vozidlom.

Ak som uviedol ID žiadosti z predchádzajúcej žiadosti, súhlasím so vzájomným prepojením týchto žiadostí.

Spoločnosť Volkswagen AG spracuje vaše osobné údaje poskytnuté v tomto formulári výlučne na spracovanie vašej žiadosti. Ďalšie informácie o spracovaní údajov v rámci informačného procesu a o vašich ďalších právach nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Polia označené symbolom * sú povinné.