Előfordulhat, hogy a weboldal egyes részei nem jelennek meg megfelelően. Ennek az lehet az oka, hogy a Javascript ki van kapcsolva az Ön böngészőjében, vagy az Ön internetböngészője már nem naprakész, vagy nem kompatibilis a weboldalunkkal. Kérjük, aktiválja a Javascript-et, vagy próbálja meg megnyitni az oldalt egy másik böngészővel, pl. Chrome, Firefox vagy Safari. Alternatív megoldásként kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kérelmét illetően a Volkswagen ügyfélszolgálat adatvédelmi részleg csapatával.

Ha Ön rendelkezik Volkswagen ID fiókkal, lehetősége van előre kitölteni a következő webes űrlapot a profilja adataival. A funkció használatához, kérjük, jelentkezzen be.

Adatok behívása

Annak érdekében, hogy a Volkswagen AG az adatait célzottan kereshesse, kérjük, válassza ki melyik érintett csoporthoz rendeli hozzá magát:

Többszörös választás lehetséges

Ügyfelek és érdeklődök
Azok az érintettek, akik magánszemélyként vásárolnak, vásároltak vagy a jövőben vásárolni szándékoznak a Volkswagen AG-tól szolgáltatásokat vagy termékeket (magánügyfelek, beleértve a VIP-ügyfeleket is), és határozott érdeklődést mutatnak (leendő ügyfelek). Ezen kívül ide tartoznak azok az érintettek is, akik érdeklődnek a Volkswagen AG szolgáltatásai vagy termékei iránt, és ennek következtében feliratkoznak a termékhírlevélre vagy tesztvezetést foglalnak.
Flották és nagykereskedők
Azok az érintettek, akik flottaügyfélszerződéssel rendelkeznek vagy rendelkeztek a Volkswagen AG-val, valamint olyan flotta vagy flottaügyfél alkalmazottai, akik a Volkswagen AG-nál vannak vagy voltak regisztrálva, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat ezen üzleti kapcsolat részeként használják.
Újságírók
Újságíró, aki nem áll szerződéses kapcsolatban a Volkswagen AG-val, és nem regisztrált a ONE.Konzern Business Platform platformon.
Részvényesek
Természetes személyek, akik a Volkswagen AG-ban részesedéssel rendelkeznek, azaz akik a Volkswagen AG-ban részvényeket szereztek.
Diplomaták
Diplomáciai státuszú ügyfelek vagy leendő ügyfelek.
Más külsősök
Az érintettek, akik általában nem állnak konkrét szerződéses kapcsolatban a Volkswagen AG-val, pl. adományban részesülők, látogatók, vendégek, szervezetek megbízás nélküli képviselői, versenyben résztvevők, nem megbízott befolyásolók, ösztöndíjasok, nem megbízott értékesítési képviselők vagy rajongók.

A jogi és szerződéses kapcsolatokban különleges szerepet betöltő felek, pl. jogvita felei, közjog alapján eljáró hatóságok képviselői, közjegyzők, ügyvédek, közjegyzők képviselői, földmérő irodák, ingatlanvásárlók/eladók/leendő vevők, haszonbérlők és haszonbérbeadók, engedményezettek és engedélyezők, bérlők és bérbeadók, lízingbevevők és lízingbeadók.
Beszállítók és szolgáltatók
Megbízott üzleti partnerek, beszállítók, szolgáltatók vagy partnercégek alkalmazottai, valamint a Volkswagen AG által üzleti partnerként megbízott természetes személyek (különösen egyéni vállalkozók), mint például megbízott szabadúszók, megbízott újságírók, ügynökök, feltalálók, tudósok, zenészek, tesztelők, közösségi média előadók, influenszerek és szponzoráló partnerek.
Nem lehetséges a többszörös választás
A Volkswagen AG aktív alkalmazottja
Azok az érintettek, akikkel a Volkswagen AG munkaszerződést kötött (pl. aktív munkavállalók, alap- és mesterképzésben részt vevő hallgatók, szakmunkás tanuló, duális hallgatók vagy gyakornokok), vagy akiket a Volkswagen AG alkalmaz (pl. kölcsönzött munkavállalók). Ide tartoznak a tanácsadó testületek és az igazgatótanácsok is.
A Volkswagen AG volt alkalmazottja
Azok az érintettek, akikkel a Volkswagen AG munkaszerződést kötött (pl. volt munkavállalók, alap- és mesterképzésben részt vevő hallgatók, szakmunkás tanulók, duális hallgatók vagy gyakornokok), vagy akiket a Volkswagen AG alkalmazott (pl. kölcsönzött munkavállalók). Ide tartoznak a volt tanácsadó testületek és az igazgatótanácsok is.
A Volkswagen AG vállalatnál jelentkezők
Érintett személyek, akikkel a Volkswagen AG-val munkaviszonyban fognak állni.
További külsős foglalkoztatott
Azok az érintettek, akiknek adatait a Volkswagen AG alkalmazottai különböző adminisztratív célokra dolgozzák fel, és amelyek feldolgozása NEM a munkaviszony megkezdésével, végrehajtásával vagy megszüntetésével összefüggésben történik, pl. az alkalmazottak közeli hozzátartozói, mint például házastársak, gyermekek és/vagy az alkalmazottak vészhelyzeti kapcsolattartói.
A csoport vállalatainak alkalmazottai
Azok az érintettek, akikkel a Volkswagen AG-tól eltérő csoporthoz tartozó vállalatnak munkaszerződése van (pl. munkavállalók, alap- és mesterképzésben részt vevő hallgatók, szakmunkás tanulók, duális hallgatók vagy gyakornokok), vagy akiket ez a vállalat alkalmaz (pl. kölcsönzött munkavállalók), vagy akikkel munkaviszony van kilátásban (pl. jelentkezők). Ide tartoznak a csoporthoz tartozó vállalat korábbi alkalmazottai, valamint a tanácsadó testületek és az igazgatótanács tagjai is.

Kérjük, vegye figyelembe azt a lehetőséget is, hogy önállóan megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti Volkswagen ID fiókja személyes adatait, beleértve a kapcsolódó digitális szolgáltatásokat is (vwid.vwgroup.io).

Annak érdekében, hogy a Volkswagen AG célirányosan fel tudja dolgozni kérelmét, kérjük, válassza ki azt az érintett jogát, amellyel kapcsolatban szeretne kapcsolatba lépni velünk:

A tájékoztatáshoz való jog
Joga van tájékoztatást kapni az általunk kezelt személyes adatairól.
A helyesbítéshez való jog
Önnek joga van hozzá, hogy helytelen, illetve hiányos személyes adatainak helyesbítését kérje tőlünk.
A törléshez való jog
Önnek a GDPR általános adatvédelmi rendelet 17. cikkében szereplő feltételek teljesülése esetén joga van adatainak törlését kérni tőlünk.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Önnek joga van az adatai feldolgozásának a korlátozását kérnie tőlünk, ha a GDPR 18. cikkében szereplő feltételek teljesülnek.
A tiltakozáshoz való jog
Ha az adatkezelés a Volkswagen AG vagy egy harmadik fél jogos érdekén alapul, vagy közérdekű feladat végrehajtásához szükséges, vagy közhatalom gyakorlása során történik, Önnek jogában áll tiltakozni különleges helyzetéből adódó okokból adatainak kezelése ellen.
Az adathordozhatósághoz való jog
Amennyiben az adatfeldolgozás hozzájáruláson vagy szerződés teljesítésén alapszik és automatizált adatkezelés útján valósul meg, akkor a GDPR 20. cikke értelmében jogában áll, hogy adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket egy másik adatkezelő részére továbbítsa.
A visszavonáshoz való jog
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az adatkezelést bármikor jogában áll a beleegyezés keretében ingyenesen a jövőre vonatkozó hatállyal visszavonni.

Az Ön cégadatai

Elérhetőségi adatai

Használja a következő feltöltés funkciót, hogy rendelkezésre bocsássa a személyazonosságát igazoló dokumentumokat (pl. személyi igazolványát). Kérjük, tekintse meg a tájékoztatónkat is az adatok kitakarásáról, amelyet a Letöltés menüpontban talál.

A cím egyezik a kiszállítási címmel

A fenntarthatóság jegyében a Volkswagen AG vállalat válaszát kérelmére digitális formában biztosítja. Amennyiben postai kézbesítést igényel, kérjük, pipálja ki a jelölőnégyzetet.

A megadott szállítási címre elküldjük a tájékoztató jelentést a személyes adatairól. Az Ön által megadott szállítási cím alapján nem keressük ki a Volkswagen AG rendszereiben a személyes adatait a GDPR szerinti tájékoztató jelentéshez.

Ha gépjárművel kapcsolatban szeretne kérelmet benyújtani, az alábbi adatokra van szükségünk Öntől:
Opcionális

Legfeljebb 5 fájlt lehet feltölteni. A tulajdonjogi időtartamot igazoló okiratként a Volkswagen AG a következő dokumentumokat fogadja el:

  • Forgalmi engedély 1. rész (gépjárműengedély)
  • Egy engedélyező hatóság által kiállított tulajdonjogot igazoló dokumentum

Ha ez a két dokumentum nem az Ön nevére szól, szükségünk van a jármű tulajdonosának beleegyező nyilatkozatára, akinek a neve szerepel a tulajdonjogot igazoló okiraton (egy minta található a Letöltés menüpontban). Továbbá a tulajdonjogot igazoló dokumentumokon a szükségtelen adatokat felismerhetetlenné teheti (feketével kisatírozza). Magyarázatot ehhez a Letöltés menüpontban is talál.

Legalább egy dokumentumot fel kell töltenie, amely alátámasztja a tulajdonjogot megadott VIN számonként.

Legfeljebb 5 fájlt lehet feltölteni. A tulajdonjogi időtartamot igazoló okiratként a Volkswagen AG a következő dokumentumokat fogadja el:

  • Forgalmi engedély 1. rész (gépjárműengedély)
  • Egy engedélyező hatóság által kiállított tulajdonjogot igazoló dokumentum

Ha ez a két dokumentum nem az Ön nevére szól, szükségünk van a jármű tulajdonosának beleegyező nyilatkozatára, akinek a neve szerepel a tulajdonjogot igazoló okiraton (egy minta található a Letöltés menüpontban). Továbbá a tulajdonjogot igazoló dokumentumokon a szükségtelen adatokat felismerhetetlenné teheti (feketével kisatírozza). Magyarázatot ehhez a Letöltés menüpontban is talál.

Legalább egy dokumentumot fel kell töltenie, amely alátámasztja a tulajdonjogot megadott VIN számonként.

Legfeljebb 5 fájlt lehet feltölteni. A tulajdonjogi időtartamot igazoló okiratként a Volkswagen AG a következő dokumentumokat fogadja el:

  • Forgalmi engedély 1. rész (gépjárműengedély)
  • Egy engedélyező hatóság által kiállított tulajdonjogot igazoló dokumentum

Ha ez a két dokumentum nem az Ön nevére szól, szükségünk van a jármű tulajdonosának beleegyező nyilatkozatára, akinek a neve szerepel a tulajdonjogot igazoló okiraton (egy minta található a Letöltés menüpontban). Továbbá a tulajdonjogot igazoló dokumentumokon a szükségtelen adatokat felismerhetetlenné teheti (feketével kisatírozza). Magyarázatot ehhez a Letöltés menüpontban is talál.

Legalább egy dokumentumot fel kell töltenie, amely alátámasztja a tulajdonjogot megadott VIN számonként.

Használt karakterek:

Használja a következő feltöltési mezőt, hogy rendelkezésünkre bocsássa a kérelmét igazoló dokumentumokat. A dokumentumokon a szükségtelen adatokat felismerhetetlenné teheti (feketével kisatírozza). Magyarázatot ehhez a Letöltés menüpontban is talál.

A *-gal jelölt mezők kötelező mezők.
Csoportjai:
Az Ön jogai:
Név:
Születési dátum:
Volkswagen ID/e-mail cím:
Telefonszám (kérdések esetén):
DUNS szám:
B2B profil-ID vagy csoportos felhasználói azonosító:
Személyi szám:
Leányvállalat:
Felhasználói név:
Lakcím:
Eltérő szállítási cím:
Személyazonosság:
Kézbesítés:
Ügyfélszám/ID:
Vállalat neve:
Vállalat címe:
Járműazonosító szám (VIN 1):
Tulajdonjog időtartama: -
Tulajdonjogot igazoló dokumentumok:
Járműazonosító szám (VIN 2):
Tulajdonjog időtartama: -
Tulajdonjogot igazoló dokumentumok:
Járműazonosító szám (VIN 3):
Tulajdonjog időtartama: -
Tulajdonjogot igazoló dokumentumok:
Üzenet:
Kérelmét igazoló dokumentum:

Kérjük, válaszoljon az egyik biztonsági kérdésre. Ez egy plusz biztonsági funkciót jelent, amikor személyes adatait kiadjuk a letöltőközpontunkon keresztül. Kérjük, jegyezze fel a válaszát, hogy később be tudjon jelentkezni a letöltőközpontba. Szüksége van a kérelem azonosítóra is, amely az összefoglaló visszaigazolásban vagy a kérelem teljesítése utáni kommunikációnkban található, továbbá egy jelszóra is, amelyet külön levélben küldünk meg.

Kérjük, gépelje be az ábrázolt szöveget a megfelelő beviteli mezőbe. Ha nem tudja felismerni a szöveget, új Captcha képet generálhat a megfelelő frissítő gombbal. Ez a biztonsági mechanizmus szükséges az automatizált lekérdezések megakadályozásához.

captcha image

Olvashatatlan?

Igen, tájékoztatást szeretnék kapni a Volkswagen AG által kezelt személyes adataimról, és igazolom az adataim helyességét.

Ha igazolom a járműazonosító számot, megerősítem, hogy jogosult vagyok a járművel kapcsolatos személyes adatokra vonatkozó tájékoztatást kapni a meghatározott időszakra.

Ha megadtam egy kérelem azonosítót egy korábbi kérelemből, akkor hozzájárulok ahhoz, hogy ezeket a kérelmeket összekapcsolják egymással.

A Volkswagen AG kizárólag a kérelme feldolgozásához kezeli az űrlapon továbbított személyes adatait. További információkat a tájékoztatási folyamat során végzett adatkezelésről és a további jogairól az Adatvédelmi nyilatkozatban talál.

Igen, tájékoztatást szeretnék kapni a Volkswagen AG által kezelt személyes adataimról, és igazolom az adataim helyességét.

Ha igazolom a járműazonosító számot, megerősítem, hogy jogosult vagyok a járművel kapcsolatos személyes adatokra vonatkozó tájékoztatást kapni a meghatározott időszakra.

Ha megadtam egy kérelem azonosítót egy korábbi kérelemből, akkor hozzájárulok ahhoz, hogy ezeket a kérelmeket összekapcsolják egymással.

A Volkswagen AG kizárólag a kérelme feldolgozásához kezeli az űrlapon továbbított személyes adatait. További információkat a tájékoztatási folyamat során végzett adatkezelésről és a további jogairól az Adatvédelmi nyilatkozatban talál.

A *-gal jelölt mezők kötelező mezők.