Előfordulhat, hogy a weboldal egyes részei nem jelennek meg megfelelően. Ennek az lehet az oka, hogy a Javascript ki van kapcsolva az Ön böngészőjében, vagy az Ön internetböngészője már nem naprakész, vagy nem kompatibilis a weboldalunkkal. Kérjük, aktiválja a Javascript-et, vagy próbálja meg megnyitni az oldalt egy másik böngészővel, pl. Chrome, Firefox vagy Safari. Alternatív megoldásként kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kérelmét illetően a Volkswagen ügyfélszolgálat adatvédelmi részleg csapatával.

Ha Ön rendelkezik Volkswagen ID fiókkal, lehetősége van előre kitölteni a következő webes űrlapot a profilja adataival. A funkció használatához, kérjük, jelentkezzen be.

Adatok behívása

Annak érdekében, hogy a Volkswagen AG az adatait célzottan kereshesse, kérjük, válassza ki melyik érintett csoporthoz rendeli hozzá magát:
Többszörös választás lehetséges

Ügyfelek és érdeklődök
Flották és nagykereskedők
Újságírók
Részvényesek
Diplomaták
Más külsősök
Nem lehetséges a többszörös választás
Aktív alkalmazott
Volt alkalmazott
Munkavállaló
További külsős foglalkoztatott

Kérjük, vegye figyelembe azt a lehetőséget is, hogy önállóan megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti Volkswagen ID fiókja személyes adatait, beleértve a kapcsolódó digitális szolgáltatásokat is (vwid.vwgroup.io).

Annak érdekében, hogy a Volkswagen AG célirányosan fel tudja dolgozni kérelmét, kérjük, válassza ki azt az érintett jogát, amellyel kapcsolatban szeretne kapcsolatba lépni velünk:

A tájékoztatáshoz való jog
A helyesbítéshez való jog
A törléshez való jog
Az adatkezelés korlátozásához való jog
A tiltakozáshoz való jog
Az adathordozhatósághoz való jog
A visszavonáshoz való jog

Joga van tájékoztatást kapni az általunk kezelt személyes adatairól.

Önnek joga van hozzá, hogy helytelen, illetve hiányos személyes adatainak helyesbítését kérje tőlünk.

Önnek a GDPR általános adatvédelmi rendelet 17. cikkében szereplő feltételek teljesülése esetén joga van adatainak törlését kérni tőlünk.

Önnek joga van az adatai feldolgozásának a korlátozását kérnie tőlünk, ha a GDPR 18. cikkében szereplő feltételek teljesülnek.

Ha az adatkezelés a Volkswagen AG vagy egy harmadik fél jogos érdekén alapul, vagy közérdekű feladat végrehajtásához szükséges, vagy közhatalom gyakorlása során történik, Önnek jogában áll tiltakozni különleges helyzetéből adódó okokból adatainak kezelése ellen.

Amennyiben az adatfeldolgozás hozzájáruláson vagy szerződés teljesítésén alapszik és automatizált adatkezelés útján valósul meg, akkor a GDPR 20. cikke értelmében jogában áll, hogy adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket egy másik adatkezelő részére továbbítsa.

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az adatkezelést bármikor jogában áll a beleegyezés keretében ingyenesen a jövőre vonatkozó hatállyal visszavonni.

Az Ön által megadott e-mail cím alapján a Volkswagen AG rendszereiben kikeressük a személyes adatait a GDPR szerinti tájékoztató jelentéshez. Ha már használja a digitális szolgáltatásainkat (pl. We Connect), itt megadhatja a Volkswagen ID fiókját. Ha több Volkswagen ID azonosítót/e-mail címet szeretne megadni, kérjük, nyújtson be egy másik kérelmet.

Az Ön cégadatai

Az Ön által megadott cím alapján a Volkswagen AG rendszereiben kikeressük a személyes adatait a GDPR szerinti tájékoztató jelentéshez. Ha több címet szeretne megadni, kérjük, nyújtson be egy másik kérelmet.

Elérhetőségi adatai

Az Ön által megadott cím alapján a Volkswagen AG rendszereiben kikeressük a személyes adatait a GDPR szerinti tájékoztató jelentéshez. Ha több címet szeretne megadni, kérjük, nyújtson be egy másik kérelmet.

Használja a következő feltöltés funkciót, hogy rendelkezésre bocsássa a személyazonosságát igazoló dokumentumokat (pl. személyi igazolványát). Kérjük, tekintse meg a tájékoztatónkat is az adatok kitakarásáról, amelyet a Letöltés menüpontban talál.

A cím egyezik a kiszállítási címmel

A fenntarthatóság jegyében a Volkswagen AG vállalat válaszát kérelmére digitális formában biztosítja. Amennyiben postai kézbesítést igényel, kérjük, pipálja ki a jelölőnégyzetet.

A megadott szállítási címre elküldjük a tájékoztató jelentést a személyes adatairól. Az Ön által megadott szállítási cím alapján nem keressük ki a Volkswagen AG rendszereiben a személyes adatait a GDPR szerinti tájékoztató jelentéshez.

Ha gépjárművel kapcsolatban szeretne kérelmet benyújtani, az alábbi adatokra van szükségünk Öntől:
Opcionális

A járműazonosító szám (VIN) a gépjármű egyedi azonosítására szolgáló, nemzetközileg szabványosított 17 jegyű sorozatszám (alvázszám). A szám a forgalmi engedély 1. részében (gépjárműengedélyben) található. Megkérjük, hogy csak olyan kérésekkel forduljanak hozzánk, amelyek olyan járművekre vonatkoznak, amelyeket a VW PKW vagy a VW Nutzfahrzeuge gyártott.

A megadott tulajdonjogi időtartam azt az időtartamot jelenti, amelyre vonatkozóan Ön tájékoztatást szeretne kapni a járműazonosító számához kapcsolódó személyes adatairól. A tulajdonjogi időtartamot illetően egy megfelelő igazoló dokumentumot kell bemutatnia.

A megadott tulajdonjogi időtartam azt az időtartamot jelenti, amelyre vonatkozóan Ön tájékoztatást szeretne kapni a járműazonosító számához kapcsolódó személyes adatairól. A tulajdonjogi időtartamot illetően egy megfelelő igazoló dokumentumot kell bemutatnia.

Legfeljebb 5 fájlt lehet feltölteni. A tulajdonjogi időtartamot igazoló okiratként a Volkswagen AG a következő dokumentumokat fogadja el:

  • Forgalmi engedély 1. rész (gépjárműengedély)
  • Egy engedélyező hatóság által kiállított tulajdonjogot igazoló dokumentum

Ha ez a két dokumentum nem az Ön nevére szól, szükségünk van a jármű tulajdonosának beleegyező nyilatkozatára, akinek a neve szerepel a tulajdonjogot igazoló okiraton (egy minta található a Letöltés menüpontban). Továbbá a tulajdonjogot igazoló dokumentumokon a szükségtelen adatokat felismerhetetlenné teheti (feketével kisatírozza). Magyarázatot ehhez a Letöltés menüpontban is talál.

Legalább egy dokumentumot fel kell töltenie, amely alátámasztja a tulajdonjogot megadott VIN számonként.

A járműazonosító szám (VIN) a gépjármű egyedi azonosítására szolgáló, nemzetközileg szabványosított 17 jegyű sorozatszám (alvázszám). A szám a forgalmi engedély 1. részében (gépjárműengedélyben) található. Megkérjük, hogy csak olyan kérésekkel forduljanak hozzánk, amelyek olyan járművekre vonatkoznak, amelyeket a VW PKW vagy a VW Nutzfahrzeuge gyártott.

A megadott tulajdonjogi időtartam azt az időtartamot jelenti, amelyre vonatkozóan Ön tájékoztatást szeretne kapni a járműazonosító számához kapcsolódó személyes adatairól. A tulajdonjogi időtartamot illetően egy megfelelő igazoló dokumentumot kell bemutatnia.

A megadott tulajdonjogi időtartam azt az időtartamot jelenti, amelyre vonatkozóan Ön tájékoztatást szeretne kapni a járműazonosító számához kapcsolódó személyes adatairól. A tulajdonjogi időtartamot illetően egy megfelelő igazoló dokumentumot kell bemutatnia.

Legfeljebb 5 fájlt lehet feltölteni. A tulajdonjogi időtartamot igazoló okiratként a Volkswagen AG a következő dokumentumokat fogadja el:

  • Forgalmi engedély 1. rész (gépjárműengedély)
  • Egy engedélyező hatóság által kiállított tulajdonjogot igazoló dokumentum

Ha ez a két dokumentum nem az Ön nevére szól, szükségünk van a jármű tulajdonosának beleegyező nyilatkozatára, akinek a neve szerepel a tulajdonjogot igazoló okiraton (egy minta található a Letöltés menüpontban). Továbbá a tulajdonjogot igazoló dokumentumokon a szükségtelen adatokat felismerhetetlenné teheti (feketével kisatírozza). Magyarázatot ehhez a Letöltés menüpontban is talál.

Legalább egy dokumentumot fel kell töltenie, amely alátámasztja a tulajdonjogot megadott VIN számonként.

A járműazonosító szám (VIN) a gépjármű egyedi azonosítására szolgáló, nemzetközileg szabványosított 17 jegyű sorozatszám (alvázszám). A szám a forgalmi engedély 1. részében (gépjárműengedélyben) található. Megkérjük, hogy csak olyan kérésekkel forduljanak hozzánk, amelyek olyan járművekre vonatkoznak, amelyeket a VW PKW vagy a VW Nutzfahrzeuge gyártott.

A megadott tulajdonjogi időtartam azt az időtartamot jelenti, amelyre vonatkozóan Ön tájékoztatást szeretne kapni a járműazonosító számához kapcsolódó személyes adatairól. A tulajdonjogi időtartamot illetően egy megfelelő igazoló dokumentumot kell bemutatnia.

A megadott tulajdonjogi időtartam azt az időtartamot jelenti, amelyre vonatkozóan Ön tájékoztatást szeretne kapni a járműazonosító számához kapcsolódó személyes adatairól. A tulajdonjogi időtartamot illetően egy megfelelő igazoló dokumentumot kell bemutatnia.

Legfeljebb 5 fájlt lehet feltölteni. A tulajdonjogi időtartamot igazoló okiratként a Volkswagen AG a következő dokumentumokat fogadja el:

  • Forgalmi engedély 1. rész (gépjárműengedély)
  • Egy engedélyező hatóság által kiállított tulajdonjogot igazoló dokumentum

Ha ez a két dokumentum nem az Ön nevére szól, szükségünk van a jármű tulajdonosának beleegyező nyilatkozatára, akinek a neve szerepel a tulajdonjogot igazoló okiraton (egy minta található a Letöltés menüpontban). Továbbá a tulajdonjogot igazoló dokumentumokon a szükségtelen adatokat felismerhetetlenné teheti (feketével kisatírozza). Magyarázatot ehhez a Letöltés menüpontban is talál.

Legalább egy dokumentumot fel kell töltenie, amely alátámasztja a tulajdonjogot megadott VIN számonként.

Ha korábbi tájékoztatási kérelme kevesebb, mint egy éve történt, a kérelmeket összekapcsolhatja a megfelelő kérelem azonosító megadásával. Ily módon esetleg nem kell újra azonosítania magát, illetve nem kell igazolja a VIN számot/tulajdonjogát.

Használt karakterek:

Használja a következő feltöltési mezőt, hogy rendelkezésünkre bocsássa a kérelmét igazoló dokumentumokat. A dokumentumokon a szükségtelen adatokat felismerhetetlenné teheti (feketével kisatírozza). Magyarázatot ehhez a Letöltés menüpontban is talál.

A *-gal jelölt mezők kötelező mezők.
Csoportjai:
Az Ön jogai:
Név:
Születési dátum:
Volkswagen ID/e-mail cím:
Telefonszám (kérdések esetén):
Konszern felhasználói azonosító (Windows ID):
Személyi szám:
Szerv. egység:
Felhasználói név:
Lakcím:
Eltérő szállítási cím:
Személyazonosság:
Kézbesítés:
Ügyfélszám/ID:
Vállalat neve:
Vállalat címe:
Járműazonosító szám (VIN 1):
Tulajdonjog időtartama: -
Tulajdonjogot igazoló dokumentumok:
Járműazonosító szám (VIN 2):
Tulajdonjog időtartama: -
Tulajdonjogot igazoló dokumentumok:
Járműazonosító szám (VIN 3):
Tulajdonjog időtartama: -
Tulajdonjogot igazoló dokumentumok:
Üzenet:
Kérelmét igazoló dokumentum:

Kérjük, válaszoljon a biztonsági kérdések egyikére. Ez egy plusz biztonsági funkciót jelent, amikor személyes adatait kiadjuk a letöltőközpontunkon keresztül. Kérjük, jegyezze fel a válaszát, hogy később be tudjon jelentkezni a letöltőközpontba.

Kérjük, gépelje be az ábrázolt szöveget a megfelelő beviteli mezőbe. Ha nem tudja felismerni a szöveget, új Captcha képet generálhat a megfelelő frissítő gombbal. Ez a biztonsági mechanizmus szükséges az automatizált lekérdezések megakadályozásához.

captcha image

Olvashatatlan?

Igen, tájékoztatást szeretnék kapni a Volkswagen AG által kezelt személyes adataimról, és igazolom az adataim helyességét.

Ha igazolom a járműazonosító számot, megerősítem, hogy jogosult vagyok a járművel kapcsolatos személyes adatokra vonatkozó tájékoztatást kapni a meghatározott időszakra.

Ha megadtam egy kérelem azonosítót egy korábbi kérelemből, akkor hozzájárulok ahhoz, hogy ezeket a kérelmeket összekapcsolják egymással.

A Volkswagen AG kizárólag a kérelme feldolgozásához kezeli az űrlapon továbbított személyes adatait. További információkat a tájékoztatási folyamat során végzett adatkezelésről és a további jogairól az Adatvédelmi nyilatkozatban talál.

Igen, tájékoztatást szeretnék kapni a Volkswagen AG által kezelt személyes adataimról, és igazolom az adataim helyességét.

Ha igazolom a járműazonosító számot, megerősítem, hogy jogosult vagyok a járművel kapcsolatos személyes adatokra vonatkozó tájékoztatást kapni a meghatározott időszakra.

Ha megadtam egy kérelem azonosítót egy korábbi kérelemből, akkor hozzájárulok ahhoz, hogy ezeket a kérelmeket összekapcsolják egymással.

A Volkswagen AG kizárólag a kérelme feldolgozásához kezeli az űrlapon továbbított személyes adatait. További információkat a tájékoztatási folyamat során végzett adatkezelésről és a további jogairól az Adatvédelmi nyilatkozatban talál.

A *-gal jelölt mezők kötelező mezők.