Niektóre części strony internetowej mogą nie wyświetlać się prawidłowo. Przyczyną może być dezaktywacja skryptu JavaScript w przeglądarce, nieaktualna przeglądarka internetowa lub jej Niektóre części strony internetowej mogą nie wyświetlać się prawidłowo. Przyczyną może być dezaktywacja skryptu JavaScript w przeglądarce, nieaktualna przeglądarka internetowa lub jej niekompatybilność z naszą stroną internetową. Proszę aktywować JavaScript lub spróbować użyć innej przeglądarki internetowej, np. Chrome, Firefox lub Safari. Ewentualnie proszę zwrócić się ze swoją sprawą do następującej jednostki: Zespół ds. Ochrony Danych w Serwisie Klienta Volkswagen. 

Jako właściciel Volkswagen ID ma Pan/Pani możliwość domyślnego wypełnienia formularza internetowego swoimi danymi profilowymi. Aby skorzystać z tej funkcji, należy się zalogować.

Wywołanie danych

Aby firma Volkswagen AG mogła dokładnie rozpatrzyć sprawę, należy wybrać grupę osób, których dane dotyczą, do których Państwo należą:

Możliwy jest wybór wielokrotny

Klienci i potencjalni klienci
Osoby, których dane dotyczą, które nabywają lub nabyły usługi lub produkty Volkswagen AG jako osoby prywatne lub zamierzają to zrobić w przyszłości (klienci prywatni, w tym klienci VIP) i wykazują zdecydowane zainteresowanie (potencjalni klienci). Do tej grupy należą także osoby, których dane dotyczą, które są zainteresowane usługami lub produktami Volkswagen AG i w związku z tym subskrybują newslettery produktowe lub rezerwują jazdy próbne.
Klienci flotowi i korporacyjni
Osoby, których dane dotyczą, które zawarły z Volkswagen AG obowiązującą obecnie lub nieobowiązującą już umowę dla klienta korporacyjnego, oraz osoby zatrudnione u klienta flotowego lub korporacyjnego, który w ramach tej relacji biznesowej jest lub był zarejestrowany w firmie Volkswagen AG w celu korzystania z naszych produktów i usług.


Proszę wybrać swoją sprawę:

Odmowa OBFCM
Właściciele pojazdów mają możliwość odmowy udostępnienia danych dotyczących rzeczywistej eksploatacji pojazdu (OBFCM) zgodnie z art. 9 ust. 1 rozporządzenia wykonawczego UE 2021/392.

Proszę podać adres e-mail lub adres pocztowy, abyśmy mogli się z Państwem skontaktować:

Państwa dane kontaktowe

Lub

Ponieważ Volkswagen AG dba o środowisko, odpowiedź na wniosek prześlemy w formie elektronicznej. Aby otrzymać ją pocztą, proszę odznaczyć to pole wyboru.

euro.vehicles.head

Można przesłać maksymalnie 5 plików. Za dokumenty okresu posiadania Volkswagen AG uznaje następujące dokumenty:

  • Dowód rejestracyjny pojazdu, część 1 (karta pojazdu)
  • Zaświadczenie o posiadaniu wydane przez urząd dopuszczający pojazd do ruchu

Jeśli oba dokumenty nie są wystawione na Pana/Pani nazwisko, potrzebujemy oświadczenia o wyrażeniu zgody posiadacza pojazdu, którego nazwisko jest podane na dokumentach potwierdzających posiadanie. Odpowiednie formularze przekazania pojazdu znajdują się w sekcji Strefa pobierania.



Ponadto na dokumentach potwierdzających posiadanie należy zanonimizować niepotrzebne dane (zaczernić je). Oświadczenie znajduje się również w sekcji Strefa pobierania.


Należy przesłać co najmniej jeden dokument potwierdzający posiadanie dla każdego podanego numeru VIN.

Można przesłać maksymalnie 5 plików. Za dokumenty okresu posiadania Volkswagen AG uznaje następujące dokumenty:

  • Dowód rejestracyjny pojazdu, część 1 (karta pojazdu)
  • Zaświadczenie o posiadaniu wydane przez urząd dopuszczający pojazd do ruchu

Jeśli oba dokumenty nie są wystawione na Pana/Pani nazwisko, potrzebujemy oświadczenia o wyrażeniu zgody posiadacza pojazdu, którego nazwisko jest podane na dokumentach potwierdzających posiadanie. Odpowiednie formularze przekazania pojazdu znajdują się w sekcji Strefa pobierania.



Ponadto na dokumentach potwierdzających posiadanie należy zanonimizować niepotrzebne dane (zaczernić je). Oświadczenie znajduje się również w sekcji Strefa pobierania.


Należy przesłać co najmniej jeden dokument potwierdzający posiadanie dla każdego podanego numeru VIN.

Można przesłać maksymalnie 5 plików. Za dokumenty okresu posiadania Volkswagen AG uznaje następujące dokumenty:

  • Dowód rejestracyjny pojazdu, część 1 (karta pojazdu)
  • Zaświadczenie o posiadaniu wydane przez urząd dopuszczający pojazd do ruchu

Jeśli oba dokumenty nie są wystawione na Pana/Pani nazwisko, potrzebujemy oświadczenia o wyrażeniu zgody posiadacza pojazdu, którego nazwisko jest podane na dokumentach potwierdzających posiadanie. Odpowiednie formularze przekazania pojazdu znajdują się w sekcji Strefa pobierania.



Ponadto na dokumentach potwierdzających posiadanie należy zanonimizować niepotrzebne dane (zaczernić je). Oświadczenie znajduje się również w sekcji Strefa pobierania.


Należy przesłać co najmniej jeden dokument potwierdzający posiadanie dla każdego podanego numeru VIN.

Użyte znaki:

Należy skorzystać z pola do przesyłania, poprzez które można udostępnić nam dokumenty potwierdzające do wniosku. Ponadto na dokumentach można zanonimizować niepotrzebne dane (zaczernić). Oświadczenie znajduje się również w sekcji Strefa pobierania.

Pola oznaczone * są polami obowiązkowymi.

Grupy:
Prawa klienta:
Imię i nazwisko:
Volkswagen ID / adres e-mail:
Adres:
Tożsamość:
Przesyłka:
Numer identyfikacyjny pojazdu (VIN 1):
Okres posiadania: -
Dokumenty potwierdzające posiadanie:
Numer identyfikacyjny pojazdu (VIN 2):
Okres posiadania: -
Dokumenty potwierdzające posiadanie:
Numer identyfikacyjny pojazdu (VIN 3):
Okres posiadania: -
Dokumenty potwierdzające posiadanie:
Wiadomość:
Dokumenty do wniosku:

Proszę wprowadzić w odpowiednim polu wyświetlany tekst. Jeśli jest on trudny do odczytania, można wygenerować nowy element CAPTCHA, używając przycisku aktualizacji. Ten mechanizm zabezpieczający pozwala zapobiec wysyłaniu zautomatyzowanych wniosków.

captcha image

Nieczytelne?


Pola oznaczone * są polami obowiązkowymi.