Delovi veb-stranice možda neće biti pravilno prikazani. Razlog tome je onemogućen Javascript u vašem pretraživaču, zastarelost vašeg internet pretraživača ili nekompatibilnost sa našom veb-stranicom. Omogućite Javascript ili pokušajte da pristupite stranici pomoću drugog internet pretraživača, npr. Chrome, Firefox ili Safari. Ili se sa svojim upitom obratite Volkswagen službi za brigu o kupcima – Timu za zaštitu podataka.

Za određena vozila koja su registrovana od 1. januara 2021, kompanija Volkswagen AG je u zakonskoj obavezi (čl. 9 Uredbe o sprovođenju EU 2021/392), da prikuplja podatke o stvarnoj potrošnji goriva/energije (OBFCM podaci) zajedno sa identifikacionim brojem vozila (FIN/VIN) i da ih godišnje prijavljuje Evropskoj komisiji. Podaci se koriste kako bi se u okviru propisa EU pratilo podudaranje ispitnih vrednosti i vrednosti u stvarnom režimu vožnje.

Vlasnici vozila imaju mogućnost da odbiju stavljanje ovih podataka na raspolaganje. U tom slučaju ćemo obustaviti prikupljanje i prijavljivanje ovih podataka za Vaše vozilo.

Ukoliko se obrada podataka odvija, ona se vrši radi ispunjavanja zakonske obaveze (čl. 6, stav 1, slovo c Opšte uredbe o zaštiti podataka). Ovo pravo na odbijanje zasnovano je na navedenoj uredbi EU i ne predstavlja prigovor prema čl. 21 Opšte uredbe o zaštiti podataka.

Kako objašnjavate odbijanje1?
– putem našeg formulara na mreži (preporučeno) (7 evra)2,
– alternativno putem pošte (7 evra)2,
– ili preko Vašeg prodavca/servisnog partnera (6 evra)2.

Vašu izjavu ćemo potvrditi u pisanom obliku.

OBFCM podatke i FIN/VIN obrađujemo isključivo u gore navedene svrhe i samo u neophodnom obimu.

Potvrdu o Vašem odbijanju čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da bismo obustavili prikupljanje/prijavljivanje za Vaše vozilo; ona se nakon toga briše. U zavisnosti od vozila i procesa, prikupljanje se može vršiti u okviru zadržavanja vozila u radionici ili (ukoliko je to tehnički predviđeno) putem bežičnog prenosa.

1Za potpuno električne VW modele, u okviru ispunjavanja zakonske obaveze prijavljivanja prema članu 9. Izvršne uredbe (EU) 2021/392, trenutno se Evropskoj komisiji ne prenose podaci o stvarnoj potrošnji energije. Odbijanje stoga nije potrebno.

2Standard za izduvne gasove vašeg vozila (Euro 6 ili Euro 7) možete pronaći u saobraćajnim dokumentima i u EU sertifikatu o usaglašenosti (Certificate of Conformity, CoC), tačka 47.

Ovde možete pristupiti našem onlajn obrascu:

Odbijanje OBFCM

Vaš kontakt: Volkswagen služba za brigu o kupcima – Tim za zaštitu podataka

Poštanska adresa:         Tel.:   Tel. int.: Adresa e-pošte:
Poštanska adresa: Volkswagen AG Customer Care - Team Privacy Berliner Ring 2 38440 WOLFSBURG
NEMAČKA
Tel.: +49 (0) 5361-9-15010 +49 (0) 800-8932836724889 (0800-VWDATENSCHUTZ) Tel. int.: 00800-8932836724889 (00800-VWDATENSCHUTZ) Adresa e-pošte: privacy@volkswagen.de